Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Din Nørd drives af:

E-mail: kontakt@dinnoerd.dk
Telefon: 66 33 99 93

Lifesthenics er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som beskrives i denne privatlivspolitik.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du udfylder en kontaktformular eller anmoder om et tilbud, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Virksomhedsnavn
• Oplysninger og noter, som du selv skriver i formularen
• Eventuel efterfølgende korrespondance om din forespørgsel

Vi beder dig om ikke at skrive CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme personoplysninger i kontaktformularens notefelt.

Der kan desuden blive behandlet almindelige tekniske oplysninger, såsom IP-adresse, tidspunkt for besøget og tekniske serveroplysninger, i det omfang det er nødvendigt for sikkerhed, fejlfinding og drift af hjemmesiden.

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

• Besvare din henvendelse
• Kontakte dig via telefon eller e-mail
• Forstå dine ønsker og behov
• Udarbejde og sende et tilbud
• Levere en aftalt ydelse
• Følge op på en eksisterende henvendelse eller kundeaftale
• Dokumentere vores kommunikation og indgåede aftaler
• Beskytte hjemmesiden mod misbrug og tekniske problemer
• Overholde gældende lovgivning

Oplysninger, som sendes gennem kontaktformularen, bliver ikke automatisk anvendt til nyhedsbreve eller anden uvedkommende markedsføring.

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker afhængigt af situationen på følgende grundlag:

• GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at besvare en tilbudsforespørgsel, indgå en aftale eller levere en aftalt ydelse.
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, når vi har en legitim interesse i at besvare henvendelser, følge op på vores kommunikation, sikre hjemmesidens drift og beskytte den mod misbrug.
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra c, når oplysninger skal behandles eller gemmes for at overholde en retlig forpligtelse, eksempelvis bogføringsregler.

5. Opbevaring og sletning

Almindelige henvendelser og tilbudsforespørgsler opbevares som udgangspunkt i op til 12 måneder efter den seneste kontakt. Herefter slettes de, medmindre der er en saglig eller lovmæssig grund til fortsat opbevaring.

Hvis en henvendelse fører til et kundeforhold, kan relevante oplysninger blive opbevaret, så længe kundeforholdet består og efterfølgende i den periode, som er nødvendig for dokumentation, eventuelle retskrav og overholdelse af gældende lovgivning.

Oplysninger, som indgår i regnskabs- og bogføringsmateriale, opbevares i den lovpligtige periode.

6. Leverandører og databehandlere

Vi anvender eksterne leverandører til drift af hjemmesiden og behandling af henvendelser. Det kan blandt andet omfatte:

• Vercel til hosting og teknisk drift af hjemmesiden
• Resend til afsendelse og levering af e-mails fra kontaktformularen
• Google/Gmail til modtagelse og opbevaring af e-mailkorrespondance
• Simply.com til domæne- og eventuelle e-mailrelaterede tjenester
• GitHub til opbevaring og administration af hjemmesidens kildekode

Leverandørerne behandler kun personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres tjenester. Vi bestræber os på at anvende leverandører med passende sikkerhedsforanstaltninger og relevante databehandleraftaler.

Nogle leverandører kan være etableret uden for EU/EØS eller anvende underleverandører i tredjelande. Hvis personoplysninger overføres uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et lovligt grundlag, eksempelvis en tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

7. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Oplysninger kan blive videregivet, hvis det er nødvendigt for at:

• Levere en aftalt ydelse
• Administrere vores IT- og e-mailtjenester
• Overholde en retlig forpligtelse
• Fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav

8. Cookies og statistik

Hjemmesiden anvender ikke cookies eller browserens lokale lagring til markedsføring, personalisering eller besøgsstatistik, og der er ikke tilføjet analyse- eller annonceringsværktøjer.

Hjemmesidens skrifttyper og øvrige visuelle elementer leveres lokalt fra hjemmesiden og opretter ikke forbindelse til en ekstern fonttjeneste.

Der kan behandles tekniske oplysninger, som er nødvendige for, at hjemmesiden og kontaktformularen fungerer sikkert og korrekt. Hvis der senere tilføjes statistik, annoncering eller anden ikke-nødvendig sporing, skal hjemmesiden opdateres med relevant information og en samtykkeløsning, inden sådan sporing aktiveres.

9. Nyhedsbreve og markedsføring

Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke tilmelding til nyhedsbrev via hjemmesiden.

En almindelig tilbudsforespørgsel eller henvendelse betragtes ikke som et samtykke til at modtage nyhedsbreve eller generel markedsføring via e-mail.

10. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Afhængigt af omstændighederne kan du have ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Få urigtige oplysninger rettet
• Få oplysninger slettet
• Få behandlingen begrænset
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Modtage dine oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format
• Trække et eventuelt samtykke tilbage

Nogle rettigheder kan være begrænsede, hvis vi er retligt forpligtede til at opbevare oplysningerne, eller hvis oplysningerne er nødvendige for at fastlægge eller forsvare et retskrav.

Du kan benytte dine rettigheder ved at kontakte os på kontakt@dinnoerd.dk. Vi kan bede om nødvendige oplysninger til at bekræfte din identitet.

11. Automatiske afgørelser

Vi anvender ikke dine personoplysninger til automatiske afgørelser eller profilering, som har juridisk eller tilsvarende væsentlig betydning for dig.

12. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig sletning, ændring, offentliggørelse, tab, misbrug og adgang fra uvedkommende.

Kun personer og leverandører med et relevant behov får adgang til oplysningerne.

13. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os på kontakt@dinnoerd.dk.

Du har også ret til at indgive en klage til:

14. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores hjemmeside, tjenester eller behandling af personoplysninger ændrer sig. Den gæældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden med datoen for den seneste opdatering.